ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, ook welke in meer- c.q. enkelvoud zijn vervoegd, in de navolgende betekenis gebruikt, voor zover uit de aard of strekking van de bedingen niet anders voortvloeit.
1. Auto-Butler: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Kroosjespruimstraat 3, 1432LN te Aalsmeer.
2. Abonnee: de natuurlijke of rechtspersoon met wie Auto-Butler een overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Consument: de abonnee als bedoeld in het vorige lid, natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of
bedrijf.
4. Partijen: Auto-Butler en de abonnee gezamenlijk.
5. Overeenkomst: iedere tussen de abonnee en Auto-Butler tot stand gekomen overeenkomst, waaronder begrepen wordt:
a. Het tussen partijen overeengekomen pakket als zodanig, tegen betaling van de maandelijkse of jaarlijkse abonnementskosten;
b. Alle op basis van het tussen partijen overeengekomen pakket door Auto-Butler dan wel een door hem aangewezen derde, zoals een garagebedrijf, te verrichten werkzaamheden en/of te verlenen diensten, al dan niet tegen betaling van een nader tussen partijen overeengekomen prijs.
6. Diensten/dienstverlening/werkzaamheden: alle diensten en werkzaamheden waartoe Auto-Butler zich in het kader van een overeenkomst en met betrekking tot het voertuig waarop het overeengekomen pakket betrekking heeft, jegens de abonnee heeft verbonden, waaronder, al dan niet afhankelijk van het door de abonnee gekozen pakket, niet-limitatief bedoeld begrepen kunnen zijn:
a. Het (doen) uitvoeren van bandenspanningscontrole, meten van olie-, koelvloeistof- en ruitensproeierpeil;
b. Het doen uitvoeren van apk-keuringen;
c. Het (doen) wisselen van de zomer- en winterbanden van de abonnee;
d. Het (doen) uitvoeren van een uitgebreide zomer- winter en aircocheck;
e. Het (doen) uitvoeren van autowasservice;
f. De beschikbaarstelling van een leenauto;
g. Het (doen) uitvoeren van onderhoud-, herstel- en/of reparatiewerkzaamheden;
h. Afhaal- en retourservice in verband met de uitvoering van de overige overeengekomen diensten en/of werkzaamheden.
7. Pakket: de overeenkomst als bedoeld in lid 5 onder a.
8. Voertuig: het motorvoertuig van de abonnee waarop het pakket betrekking heeft, zoals vastgelegd bij het afsluiten van het
pakket.
9. Website: auto-butler.nl, auto-butler.nu dan wel auto-butler.amsterdam.
10.Schriftelijk: zowel traditionele schriftelijke communicatie als digitale communicatie op te slaan op een duurzame
gegevensdrager, zoals e-mailcommunicatie.

ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Auto-Butler en iedere tot stand gekomen overeenkomst.
2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten voor de uitvoering waarvan derden worden
betrokken.
3. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de (beroeps- of bedrijfsmatig handelende) abonnee, onder
welke benaming dan ook aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover hetgeen
partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen
partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
5. Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen in deze algemene voorwaarden laat de geldigheid van de overige
bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN
1. Elk aanbod van Auto-Butler is, behoudens voor zover Auto-Butler zich reeds op basis van een reeds afgesloten pakket tot bepaalde werkzaamheden en/of diensten heeft verbonden, vrijblijvend, ook in geval in het aanbod een termijn van aanvaarding is vermeld.
2. Kennelijke fouten en vergissingen in een aanbod van Auto-Butler, binden hem niet.
3. Aan een aanbod van Auto-Butler dat gebaseerd is op door de abonnee verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, kan de
abonnee geen rechten ontlenen.
4. Iedere overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding. Indien de aanvaarding van de abonnee afwijkt van het
aanbod van Auto-Butler, komt de overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Auto-Butler anders aangeeft. Het door de abonnee gekozen pakket wordt op de website afgesloten en zo spoedig mogelijk daarna per e- mail aan de abonnee bevestigd. De op basis van het overeengekomen pakket te leveren diensten en te verrichten werkzaamheden worden mondeling of per e-mail afgesproken.
5. Een samengestelde prijsopgave ten aanzien van werkzaamheden en/of diensten die niet bij de pakketprijs zijn inbegrepen, verplicht Auto-Butler niet tot nakoming van een gedeelte van het aanbod tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
6. Indien de abonnee een overeenkomst namens een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart hij door het aangaan van de overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De abonnee is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor alle uit die overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.

ARTIKEL 4. | DUUR EN INHOUD VAN PAKKETTEN
1. De werkzaamheden en diensten zoals bedoeld in artikel 1.6 worden aangeboden in verschillende pakketten: “Basis”, “Plus” en “Deluxe”. Elk pakket kent specifieke werkzaamheden en dienstverlening, zoals uitdrukkelijk op de website is vermeld. De abonnee maakt aanspraak op de werkzaamheden en dienstverlening die aan het tussen partijen overeengekomen pakket verbonden zijn. Een opgave van de werkzaamheden en dienstverlening die onder het gekozen pakket vallen, wordt na afsluiten van het pakket per e-mail aan de abonnee bevestigd.
2. Een pakket is verbonden aan het voertuig met het kenteken dat uitdrukkelijk is overeengekomen. Indien de abonnee het voertuig gedurende de looptijd van het pakket in eigendom overdraagt aan een derde of om andere redenen van zijn naam laat schrijven, dient de abonnee Auto-Butler daarvan zo spoedig mogelijk schriftelijk in kennis te stellen. Partijen kunnen vervolgens overeenkomen dat het pakket, in afwijking van het bepaalde in lid 5, eindigt op de dag waarop het voertuig van de naam van de abonnee wordt geschreven, dan wel dat het pakket, met voorafgaande instemming van de derde op wiens naam het voertuig wordt geregistreerd, aan laatstbedoelde wordt overgedragen. Het hanteren van kortere opzegtermijnen dan bedoeld in lid 5 is uitsluitend mogelijk indien op verzoek van Auto-Butler wordt aangetoond dat het voertuig werkelijk van de naam van de abonnee is geschreven, met dien verstande dat het pakket nimmer eerder eindigt dan dat de abonnee Auto- Butler de schriftelijke mededeling heeft gedaan als bedoeld in de tweede zin van dit lid.
Geografische beperkingen; Amsterdam-Amstelland
3. De werkzaamheden en diensten worden uitsluitend binnen de regio Amsterdam-Amstelland uitgevoerd. Bovendien dient het afhaal- en afleveradres van het voertuig in verband met de uitvoering van de overeenkomst door Auto-Butler, steeds binnen deze regio te liggen. De regio Amsterdam-Amstelland beslaat het gebied van de gemeenten Amsterdam, Aalsmeer, Amstelveen, Diemen, Ouder-Amstel en Uithoorn.
Looptijd en opzegging van het pakket
4. Het pakket wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen het pakket voor een bepaalde looptijd van bijvoorbeeld een jaar is aangegaan. Het pakket gaat in op de dag dat het pakket op de website is afgesloten, althans op de dag dat daarvan door Auto-Butler per e-mail een bevestiging aan de abonnee is verstuurd.
5. Het pakket eindigt door opzegging per e-mail met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden, doch niet eerder dan dat de eventuele bepaalde looptijd van het pakket is verstreken. In afwijking van de vorige zin geldt een opzegtermijn van één maand indien de abonnee een consument is.
6. Indien het pakket uitdrukkelijk voor een bepaalde looptijd is aangegaan, wordt het pakket na verstrijken van die looptijd stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij het pakket conform het vorige lid tijdig is opgezegd.
Verdere inhoud van het pakket
7. Het (doen) uitvoeren van bandenspanningscontrole, meten van olie-, koelvloeistof- en ruitensproeierpeil als bedoeld in artikel 1.6 onder a geschiedt eenmalig bij of kort na afsluiten van het pakket, op een nader tussen partijen afgesproken dag en tijdstip. Deze werkzaamheden zijn bij het abonnementstarief van elk pakket inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De overige diensten en werkzaamheden die van het pakket deel uitmaken, met uitzondering van die als bedoeld in artikel 1.6 onder g (het doen uitvoeren van onderhoud-, herstel- en reparatiewerkzaamheden) en h (afhaal- en retourservice), worden naar aanleiding van een daartoe strekkend verzoek van de abonnee binnen de looptijd van het pakket, per 12 maanden één keer uitgevoerd, met dien verstande dat indien ten tijde van de totstandkoming van het pakket uitdrukkelijk is overeengekomen dat deze werkzaamheden dan wel diensten vaker dan één keer worden uitgevoerd, het uitdrukkelijk overeengekomen aantal van toepassing is. Deze aantallen gelden per 12 maanden en voor zolang het pakket doorloopt. De werkzaamheden als bedoeld in artikel 1.6 onder g (het doen uitvoeren van onderhoud-, herstel- en/of reparatiewerkzaamheden) worden naar aanleiding van daartoe strekkende verzoeken van de abonnee binnen de looptijd van het pakket, met inachtneming van het bepaalde in lid 3 en binnen de grenzen van het redelijke, uitgevoerd zo vaak als de abonnee daarom verzoekt. De diensten als bedoeld in artikel 1.6 onder h (afhaal- en retourservice) worden uitsluitend verleend voor zover dat noodzakelijk is in verband met de uitvoering van de andere overeengekomen diensten en/of werkzaamheden.
8. Met uitzondering van het doen uitvoeren van onderhoud-, herstel- en/of reparatiewerkzaamheden, al dan niet naar aanleiding van een apk-keuring of een zomer- winter en aircocheck, de brandstofkosten in verband met de afhaal- en retourservice, alsmede eventuele andere werkzaamheden en diensten die niet uitdrukkelijk onder het bereik van het pakket vallen, zijn de werkzaamheden en diensten bij de prijs van het pakket inbegrepen. Auto-Butler kan nimmer worden verplicht werkzaamheden en/of diensten (te doen) uitvoeren die niet uitdrukkelijk onder het bereik van het pakket vallen.
9. De diensten en werkzaamheden worden uitsluitend op afroep van de abonnee uitgevoerd. Auto-Butler spant zich vervolgens in om daaraan uitvoering te (doen) geven zo spoedig mogelijk als zijn beschikbaarheid dat toelaat. Vermelde termijnen waartoe Auto-Butler zich jegens de abonnee verbindt, zijn nimmer te beschouwen als fatale termijnen. Overschrijding van zodanige termijn biedt de abonnee nimmer recht op enige vorm van schadevergoeding.
10. Een leenauto wordt uitsluitend aan de abonnee beschikbaar gesteld indien en voor zolang dit gelet op de omstandigheden van het geval redelijk is in verband met de omstandigheid dat het voertuig van de abonnee, in het kader van de overeenkomst, zich niet in de macht van de abonnee bevindt. Het recht op het gebruik van een leenauto vervalt in elk geval op het moment dat het voertuig van de abonnee weer in de macht van de abonnee wordt gebracht.
11. Voor zover de abonnee Auto-Butler niet binnen het tijdsbestek van 12 maanden als bedoeld in lid 7 verzoekt om bepaalde werkzaamheden of diensten waarvoor conform laatstbedoelde lid een limiet geldt, uit te (doen) voeren, vervalt de aanspraak van de abonnee deze werkzaamheden dan wel diensten alsnog te laten uitvoeren. Aldus komen door de abonnee niet gebruikte aanspraken te vervallen zonder dat de abonnee aanspraak maakt op enige compensatie.
12.Naar aanleiding van een apk-keuring of een zomer- winter en aircocheck uit te voeren onderhouds-, herstel- of reparatiewerkzaamheden waarvoor de abonnee een aanvullende prijs verschuldigd wordt, worden uitsluitend na voorafgaande instemming van de abonnee uitgevoerd.
13. Voor zover voor werkzaamheden en/of diensten een aanvullende prijs door de abonnee is verschuldigd, doet Auto-Butler de abonnee zo spoedig mogelijk als Auto-Butler bekend is een opgave van die prijs. Indien niet uitdrukkelijk een vaste prijs of een uurtarief, maar een richtprijs wordt overeengekomen, mag de door de abonnee verschuldigd wordende prijs, zonder dat daartoe voorafgaand met de abonnee in overleg hoeft te worden getreden, met ten hoogste 10% van de richtprijs worden overschreden en aan de abonnee in rekening worden gebracht, indien zulks in verband met een deugdelijke afronding van de werkzaamheden of diensten nodig is. Indien een richtprijs met meer dan 10% zal worden overschreden, zal Auto-Butler de afspraken hieromtrent afzonderlijk met de abonnee overeenkomen.

ARTIKEL 5. | DERDEN
1. Auto-Butler is steeds bevoegd de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te laten aan derden. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten.
2. Specialistische werkzaamheden en diensten worden uitsluitend uitgevoerd door vakbekwame derden, zoals garages en monteurs.

ARTIKEL 6. | RECHT VAN ONTBINDING VOOR CONSUMENTEN TEN AANZIEN VAN PAKKETTEN
1. Het pakket dat door de consument middels de website is afgesloten (hierna “overeenkomst op afstand”), kan volgens de wet gedurende 14 dagen daarna zonder opgave van redenen worden ontbonden.
2. Nakoming van de overeenkomst op afstand binnen de bedenktijd als bedoeld in het vorige lid, geschiedt uitsluitend op uitdrukkelijk verzoek van de consument.
3. Bij uitoefening van het recht van ontbinding, is de consument Auto-Butler een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de overeenkomst dat door Auto-Butler is nagekomen op het moment van uitoefening van het recht van ontbinding, vergeleken met de volledige nakoming van de overeenkomst. Als de totale prijs excessief is, wordt het evenredige bedrag berekend op basis van de marktwaarde van het gedeelte van de overeenkomst dat is uitgevoerd. Eén en ander betekent dat de consument voor de tijd dat het pakket werkelijk geeft geduurd, ten minste een prijs naar evenredigheid is verschuldigd, doch dat Auto-Butler voorts gerechtigd is een naar redelijkheid vast te stellen prijs te vorderen voor eventuele diensten en/of werkzaamheden die zijn uitgevoerd totdat het recht van ontbinding door de consument is uitgeoefend en die anders kosteloos zouden zijn uitgevoerd, zoals het (doen) uitvoeren van bandenspanningscontrole, meten van olie-, koelvloeistof- en ruitensproeierpeil. In geval voordat het recht van ontbinding door de consument is uitgeoefend, werkzaamheden en/of diensten zijn uitgevoerd waarvoor ook zonder uitoefening van het recht van ontbinding een aanvullende prijs van toepassing is, blijft de consument die aanvullende prijs volledig verschuldigd. Dit geldt ook in het geval dat voor de uitvoering van laatstbedoelde werkzaamheden en/of diensten een overeenkomst met een derde is gesloten, terwijl daaraan pas na uitoefening van het recht van ontbinding uitvoering wordt of zou worden gegeven, tenzij de ter zake gesloten overeenkomst met de derde nog kosteloos geannuleerd kan worden.
Afwikkeling
4. De consument kan van zijn recht van ontbinding gebruik maken door daartoe per e-mail of door gebruikmaking van het door Auto-Butler aangeboden modelformulier voor herroeping een verzoek in te dienen bij Auto-Butler. Zodra Auto-Butler in kennis gesteld van het voornemen van de consument om de overeenkomst op afstand te ontbinden, zal Auto-Butler de ontbinding zo spoedig mogelijk per e-mail bevestigen.
5. Auto-Butler zal de eventueel van de consument reeds ontvangen betalingen, behoudens het bepaalde in lid 3, zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst op afstand aan de consument terugbetalen. Indien Auto-Butler in verband met toepassing van het bepaalde in lid 3 nog een bedrag van de consument tegoed heeft, dient dit bedrag te worden voldaan binnen zeven dagen na factuurdatum.

ARTIKEL 7. | PRIJZEN EN BETALINGEN
1. De abonnee is de overeengekomen vaste pakketprijs, afhankelijk van hetgeen ter zake uitdrukkelijk is overeengekomen, per jaar of maand verschuldigd. Betaling daarvan dient te geschieden op de door Auto-Butler aangewezen wijze, middels iDeal dan wel overboeking. Een betaling middels iDeal dient bij het afsluiten van het pakket te worden verricht, waarna Auto-Butler pas kan worden gehouden tot de uitvoering van overeenkomsten.
2. Een betaling middels overboeking dient te geschieden binnen zeven dagen na factuurdatum, tenzij door Auto-Butler uitdrukkelijk anders is vermeld.
3. Indien geen tijdige betaling plaatsvindt, treedt het verzuim van de abonnee van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de abonnee intreedt, is de abonnee over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt.
4. Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de abonnee verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de abonnee.
5. Auto-Butler is gerechtigd de eventueel aan de abonnee toekomende facturen uitsluitend per e-mail aan hem beschikbaar te stellen.

ARTIKEL 8. | VERPLICHTINGEN VAN DE ABONNEE
1. Indien en voor zover dit voor een behoorlijke opzet en/of uitvoering van overeenkomsten nodig is, is de abonnee gehouden zo spoedig als voor die opzet c.q. uitvoering is vereist, alle informatie en zaken aan Auto-Butler ter beschikking te stellen. Voorts dient de abonnee Auto-Butler steeds alle voor de uitvoering van de overeenkomst vereiste medewerking te verlenen. De abonnee neemt alle redelijke maatregelen om de uitvoering van de overeenkomst te optimaliseren.
2. Voorts is de abonnee gehouden Auto-Butler zo spoedig mogelijk mededeling te doen van alle feiten en omstandigheden die zich al dan niet na totstandkoming van de overeenkomst openbaren en waarvan redelijkerwijs kenbaar is dat die feiten of omstandigheden van invloed zijn op de tijdige en/of deugdelijke uitvoering of voortzetting van de overeenkomst.
3. De abonnee staat ervoor in dat het voertuig gedurende de looptijd van het pakket ten minste WA is verzekerd, bij gebreke waarvan Auto-Butler niet aansprakelijk is voor de schade die anders op grond van de betreffende verzekering zou zijn gedekt.

ARTIKEL 9. | OVERMACHT
1. Auto-Butler is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend.
2. Indien de overmachtsituatie de nakoming van de overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, zijn partijen gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
3. Indien Auto-Butler bij het intreden van de overmachtsituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk uitvoerbare gedeelte van de betreffende overeenkomst afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige overeenkomst.
4. Schade als gevolg van overmacht komt, onverminderd toepassing van het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.

ARTIKEL 10. | OPSCHORTING EN ONTBINDING
1. Auto-Butler is, indien de omstandigheden dat rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van een overeenkomst op te schorten of een overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de abonnee zijn verplichtingen uit die overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van die overeenkomst Auto-Butler ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de abonnee zijn verplichtingen niet zal nakomen.
2. Indien de abonnee in staat van faillissement verkeert, enig beslag op zijn goederen is gelegd, de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen of hem van toepassing is of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, is Auto-Butler gerechtigd de lopende overeenkomsten met de abonnee met onmiddellijke ingang te ontbinden, tenzij de abonnee reeds genoegzame zekerheid voor de nakoming van zijn ter zake geldende betalingsverplichtingen heeft gesteld.
3. Voorts is Auto-Butler gerechtigd een overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien en voor zover zich
omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van die overeenkomst onmogelijk wordt of ongewijzigde
instandhouding van die overeenkomst in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
4. De abonnee maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Auto-Butler op grond
van dit artikel uitgeoefende opschortings- of ontbindingsrecht.
5. Voor zover dit hem kan worden toegerekend, is de abonnee verplicht de schade die Auto-Butler ten gevolge van de opschorting
of ontbinding van de overeenkomst lijdt, te vergoeden.
6. Indien Auto-Butler de overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle vorderingen op de abonnee terstond opeisbaar.

ARTIKEL 11. | KLACHTEN EN AANSPRAKELIJKHEID
1. De abonnee is gehouden om iedere klacht omtrent de uitvoering van de overeenkomst door of namens Auto-Butler onverwijld na constatering, althans het redelijkerwijs kunnen constateren van het door hem veronderstelde gebrek, aan Auto-Butler mondeling kenbaar te maken en vervolgens binnen 24 uur aan Auto-Butler schriftelijk te bevestigen, bij gebreke waarvan de abonnee ter zake geen beroep meer kan doen op enige fout of tekortkoming en Auto-Butler niet langer aansprakelijk kan worden gehouden voor de eventueel door de abonnee geleden schade. Indien de abonnee niet tijdig klaagt, vloeit er voor Auto-Butler uit een dergelijke klacht van de abonnee geen enkele verplichting voort.
2. Ook indien de abonnee tijdig reclameert, blijft de verplichting van de abonnee tot volledige en tijdige betaling, alsmede de verplichting tot verdere nakoming van overeenkomsten, bestaan.
3. Auto-Butler is nimmer aansprakelijk voor schade die gedekt wordt door enige verzekering van de abonnee. Tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Auto-Butler als gevolg waarvan schade aan het voertuig of schade voor derden intreedt, komt het vervallen van eventuele no-claim korting voor rekening en risico van de abonnee.
4. De aansprakelijkheid van Auto-Butler is uitgesloten voor schade ontstaan als gevolg van fouten en tekortkomingen van derden die Auto-Butler bij de uitvoering van overeenkomsten heeft betrokken, zoals garages, wasstraathouders, monteurs etc. Ten aanzien van werkzaamheden en diensten uit te voeren door derden, verstrekt de abonnee Auto-Butler een volmacht om namens de abonnee overeenkomsten met deze derden aan te gaan. Bij geschillen omtrent de uitvoering van de laatstbedoelde overeenkomsten, kan Auto-Butler voor zover redelijkerwijs van hem mag worden verlangd bemiddelend optreden, zonder dat Auto-Butler voor fouten of tekortkomingen van derden aansprakelijk is, waaronder mede begrepen een aanspraak op kwijtschelding of restitutie van de voor de uitvoering van de werkzaamheden of diensten door de abonnee aan Auto-Butler verschuldigde prijs. Voor het overige dient de abonnee, in geval van dergelijke aanspraken, de betreffende derde te benaderen. Indien en voor zover derden zich in een zodanig geval verbinden tot restitutie of kwijtschelding, maakt de abonnee daarop jegens Auto-Butler aanspraak voor zover de betreffende prijs of een gedeelte daarvan aan Auto-Butler is c.q. zou worden voldaan.
5. Auto-Butler draagt, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, geen aansprakelijkheid voor schade in verband met of schade die veroorzaakt is door een onjuistheid in de door de abonnee verstrekte gegevens, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de abonnee die uit de wet of de overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan Auto-Butler kan worden toegerekend.
6. Auto-Butler is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen geleden verlies, gederfde winst en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie.
:
– de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft
op schade die in de zin van deze algemene voorwaarden voor vergoeding in aanmerking komt;
– de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Auto-Butler aan de overeenkomst te laten
beantwoorden, voor zoveel deze aan Auto-Butler toegerekend kunnen worden;
– de redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de abonnee aantoont dat deze kosten
hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
7. Aansprakelijkheid van Auto-Butler voor herstelbare fouten of tekortkomingen bestaat niet eerder dan nadat de abonnee Auto- Butler in de gelegenheid heeft gesteld deze schade te herstellen, bij gebreke waarvan er voor Auto-Butler ter zake geen enkele
Auto-Butler is, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene
voorwaarden en met name het bepaalde in lid 8 van dit artikel, jegens de abonnee slechts aansprakelijk te houden voor
directe
schade die de abonnee lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van Auto-Butler in de nakoming van zijn
verplichtingen uit de overeenkomst. Onder toerekenbare tekortkoming moet worden verstaan een tekortkoming die een goed
en zorgvuldig handelend vakgenoot kan en behoort te vermijden, één en ander met inachtneming van de normale
oplettendheid en de voor de uitvoering van de overeenkomst vereiste vakkennis en middelen. Onder directe schade wordt
uitsluitend verstaan
aansprakelijkheid voortvloeit.
8. De aansprakelijkheid van Auto-Butler is te allen tijde beperkt tot de factuurwaarde van de overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Auto-Butler betrekking heeft, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Auto-Butler nimmer meer zal belopen dan het bedrag dat in het desbetreffende geval krachtens de afgesloten aansprakelijkheidsverzekering van Auto-Butler daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico van Auto-Butler dat krachtens die verzekering toepassing vindt. In geval de overeenkomst een langere doorlooptijd heeft dan zes maanden, wordt voor de vaststelling van de factuurwaarde als bedoeld in de vorige zin, de factuurwaarde over de laatste zes maanden van de overeenkomst als uitgangspunt genomen.
9. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is dat de abonnee de schade onverwijld na het ontstaan daarvan bij Auto-Butler meldt.
10. Onverminderd de vervaltermijnen van deze algemene voorwaarden, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Auto-Butler één jaar.
11. De abonnee zal Auto-Butler vrijwaren van alle aanspraken van derden, uit welken hoofde dan ook, ter zake van vergoeding van schade, kosten of interesten, waarvan het ontstaan aan (een) ander(en) dan aan Auto-Butler kan worden toegerekend.

ARTIKEL 12. | LEENAUTO
1. Naast hetgeen (daaromtrent) in het overige van deze algemene voorwaarden en met name in artikel 4.10 is bepaald, gelden de volgende leden van dit artikel voor het gebruik van een leenauto die door of namens Auto-Butler aan de abonnee beschikbaar wordt gesteld.
2. Auto-Butler staat ervoor in dat de leenauto ten minste WA is verzekerd. Voor zover schade voor derden ontstaan in verband met het gebruik van een leenauto, aan de abonnee kan worden toegerekend en deze schade niet onder de WA-dekking van de betreffende verzekeraar valt, komt deze schade voor rekening van de abonnee. Schade aan de leenauto is niet verzekerd. Voor zover laatstbedoelde schade aan de abonnee kan worden toegerekend, komt deze schade voor rekening van de abonnee. Schade in verband met het gebruik van de leenauto, veroorzaakt door een derde aan wie de abonnee het gebruik van de leenauto heeft overgelaten, wordt toegerekend aan de abonnee. Het gebruik van de leenauto overlaten aan derde geschiedt dan ook voor eigen risico van de abonnee.
3. Het is de abonnee zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Auto-Butler niet toegestaan meer dan 150 kilometer per dag met de leenauto te rijden. Gebruik van de leenauto is uitsluitend bestemd voor dagelijkse en gebruikelijke aangelegenheden, zoals woon-/werkverkeer, het doen van boodschappen, etc. De leenauto is dan ook niet bestemd voor langdurig vervoer, zoals vervoer naar het buitenland dat strijd met het bepaalde in de eerste zin.
4. De door of namens de abonnee in verband met het gebruik van de leenauto verbruikte brandstof, komt voor rekening van de abonnee, evenals de eventuele verkeersboetes die tijdens de periode dat de leenauto aan de abonnee ter beschikking is gesteld, zijn veroorzaakt. Indien de leenauto met minder brandstof wordt teruggeleverd dan waarmee het aan de abonnee ter beschikking is gesteld, worden de kosten van aftanken aan de abonnee in rekening gebracht op basis van nacalculatie, na aftanken door Auto-Butler, bij een door Auto-Butler aangewezen tankstation.

ARTIKEL 13. | SLOTBEPALINGEN
1. Op elke overeenkomst en alle daaruit tussen partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alvorens een beroep te doen op de rechter zijn partijen verplicht zich optimaal in te spannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
3. Voor zover de wet daarvan niet dwingend afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van Auto-Butler aangewezen om van gerechtelijke geschillen kennis te nemen.

© Copyright 2020 Auto Butler